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    行业新闻
肇庆市国民大药房店员培训活动 2012-11-23

肇庆国民大药房门店

肇庆市国民大药房于当地是颇为实力的连锁大药房,在肇庆市有70多家分店受不同年龄段的新老客户追捧。我司与国民大药房相关管理层等联手商定于20121121、22日集中对国民大药房全体店员进行全面知识产品培训。

我司培训部于1121、22号早上9点半如约至国民大药房总部六楼培训室进行一系列产品知识培训。培训前,药店员工态度热忱,认真阅读我司准备的产品笔记。接下来,在一片掌声中培训部梁老师上前接过话筒,开始进行产品知识培训。国民大药房连锁公司上架的是万康公司保健系列标签的七个产品:荷叶茯苓胶囊、丹参天麻胶囊、洋参苦葛胶囊、大豆异黄酮维E胶囊、蜂王浆参杞鹿茸胶囊、钙咀嚼片、维C维E咀嚼片。梁老师对每个产品的功效、卖点及作用原理进行了详细分析,并指出每个产品的适用人群。店员也积极配合,把每个产品的重点知识记下来,以最专业的服务态度面对每一位到店的顾客。

在准备阶段,我司特意为此准备了许多惊喜礼物。培训期间,梁老师不时向店员提问,店员们积极举手抢答,整个培训的氛围相当活跃。有店员多次积极回答问题,灵活运用产品知识,多位店员满载而归。整个的培训高潮在压轴阶段,在场上演了“角色扮演”的环节:培训老师充当顾客,应邀店员作推广服务,在活动同时,让更多店员了解服务、销售、解答等细节问题。

在一轮掌声中,这次的培训拉下帷幕。纷纷店员表示,对这次的产品有了更深层次的了解,并积极支持我司产品。在国民大药店的全力支持下,我司这次对肇庆国民大药房集体店员培训圆满成功。

多家药店及产品展示

 老师在细心讲解

 

店员在认真做笔记

  

有奖问答环节,店员积极参与

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